Quem somos

Sim, a Pensalab é 100% brasileira! Nascemos em 1996, no bairro de Perdizes em São Paulo, e desde então, nos dedicamos a levar tecnologia em instrumentação analítica para todo o Brasil!

A Pensalab é uma empresa especializada em instrumentação analítica. Reunimos um portfólio com centenas de equipamentos, peças e consumíveis capazes de realizar análises dos mais diversos parâmetros em laboratórios e linhas de produção de todo o Brasil, garantindo que os produtos do dia a dia tenham a melhor qualidade.

Através das soluções da Pensalab, pode-se garantir os padrões de qualidade e precisão nos mais diversos segmentos de atuação, desde o pão de cada manhã até o combustível do seu carro, garantindo produtos mais seguros e que contribuem para o bem estar da população.

A Pensalab não produz equipamentos, nós temos um portfólio completo de produtos das melhores marcas ao redor do mundo que a Pensalab tem parceira e representação.

Não, a Pensalab não oferece serviços de análises, mas podemos oferecer contratos de outsourcing com estruturas de análise on-site, onde disponibilizamos além dos nossos equipamentos, uma equipe de especialistas da Pensalab, capacitada para realizar as análises dentro da sua empresa.

Sim, a Pensalab conta com os melhores parceiros logísticos para garantir que os equipamentos cheguem a você com segurança e agilidade.

Os equipamentos fornecidos pela Pensalab são construídos para serem extremamente precisos e robustos, com auxílio deles, sua equipe pode identificar desvios nas características do seu produto ou ainda algum problema de segurança, fornecendo dados para que se possa atuar na garantia da qualidade.

Sim, a Pensalab tem sede em São Paulo/SP, mas temos técnicos treinados e especializados por todo o país, além de contar com uma ampla estrutura de suporte.

Sim, a Pensalab oferece serviço de suporte. Somos certificados com a ISO 9001.

Temos um time especializado e preparado para atender suas demandas de manutenção preventivas e corretivas com a urgência que você precisa, assim você pode enviar paradas não previstas, custos não planejados e aumentar a vida útil do seu equipamento.

Além das manutenções avulsas, você pode ter atendimento rápido e garantia de estoque de peças e consumíveis através dos contratos de manutenção da Pensalab.

Com os contratos você terá: confiança de ter gastos menores com mão de obra em relação à serviços avulsos; gestão de manutenção preventiva e calibração por conta da Pensalab; possibilidade de programação de entrega de peças e/ou estoque específico com custo reduzido; possibilidade de estoque de peças dedicado ao contrato; SLA reduzido de atendimento para manutenção corretiva definido em contrato.

É o canal de atendimento ao cliente que oferece contato direto com a assistência técnica. Nossos especialistas estão prontos para ajudá-los desde o primeiro contato até a sua total satisfação. Com o Hotline, você pode receber orientações para rotinas de manutenção remotas, agendar manutenções presenciais ou, se precisar, enviar o seu equipamento para o nosso laboratório, garantindo que ele retorne em perfeito funcionamento.

A Pensalab valoriza a transparência e a conformidade. Nosso Canal de Ética permite reportar preocupações de forma segura e confidencial, reforçando nosso compromisso com a integridade.